Datenschutzerklärung

Nitro PDF Software verpflichtet sich, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir verstehen, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, verbreiten und schützen.

Nitro PDF Pty. Ltd wurde mit dem TRUSTe-Datenschutzsiegel ausgezeichnet, das bestätigt, dass diese Datenschutzerklärung und -praktiken von TRUSTe hinsichtlich der Einhaltung der Programmbestimmungen von TRUSTe überprüft wurden. Darunter befinden sich Aspekte wie die Transparenz, Verantwortlichkeit und Wahlmöglichkeit in Bezug auf die Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Das TRUSTe-Programm deckt keine Daten ab, die über Software gesammelt werden könnte, die von dieser Webseite heruntergeladen wurde. TRUSTe hat als unabhängiger Dritter die Mission, das Vertrauen online zwischen Kunden und Unternehmen mit seinem führenden Datenschutz-Gütesiegel und seinen innovativen Lösungen auf der ganzen Welt zu verbessern. Sollten Sie Fragen oder Beschwerden hinsichtlich unserer Datenschutzerklärung und -praktiken haben, können Sie uns hier kontaktieren. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie TRUSTe hier kontaktieren. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten, die auf sie verlinken.

Nitro PDF Pty. Ltd. entspricht dem U.S.-EU Safe Harbor Framework sowie dem U.S.-Swiss Safe Harbor Framework des US-Wirtschaftsministeriums hinsichtlich der Sammlung, Verwendung und Speicherung von persönlichen Daten aus den Mitgliedsländern der EU und der Schweiz. NitroPDF hat sich bestätigen lassen, dass es den Safe-Harbor-Datenschutzprinzipien der Informationspflicht, Wahlmöglichkeit, Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität, Zugriffsmöglichkeit und Durchsetzung entspricht. Um mehr über das Safe-Harbor-Programm zu erfahren und NitroPDFs Zertifizierung anzusehen, können Sie www.export.gov/safeharbor/ besuchen.

Von uns gesammelte Daten

Die Arten von Informationen, die wir üblicherweisen sammeln und verwalten, umfasst:

Informationen über Ihre Identität und Kontaktdaten, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen und die Postadresse.
Produkt- und Service-Einstellungen

Üblicherweise sammeln wir persönliche Daten nur von Ihnen. Gelegentlich könnten wir aber Informationen über Sie von Dritten abrufen. Wir könnten weitere Informationen über Ihr Unternehmen sammeln, um Ihnen einen besseren Service bei größeren Bestellungen zu bieten.

Wir sammeln ausschließlich Daten, die wir im Rahmen unseres Geschäftes mit Ihnen benötigen. Wir sammeln keine Daten über die politischen oder religiösen Ansichten, den ethnischen Hintergrund, die sexuellen Vorlieben oder die Kriminalgeschichte einer Person.

Zweck der Sammlung und Verwendung persönlicher Daten

Wir sammeln diese Informationen zu dem Zweck, uns dabei zu helfen, die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir werden Ihre persönlichen Daten für keinen Zweck verwenden, der nicht in Zusammenhang mit den von Ihnen angeforderten Produkten oder Dienstleistungen steht, oder für jeden anderen Zweck, bei dem Sie nicht nach billigem Ermessen davon ausgehen können, dass Ihre Daten dazu verwendet werden. Normalerweise verwenden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

Registrierung

Wir fragen Sie im Registrierungsformular nach bestimmten personenbezogenen Daten und bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Benutzernamen und ein Passwort zu erstellen. Wir verwenden diese Daten, um Sie über die Dienste auf unserer Seite, für die Sie sich interessieren, zu informieren.

Bestellungen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns kaufen, fragen wir Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten in unserem Bestellformular. Sie müssen Ihre Kontaktinformationen (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse) und Zahlungsinformationen (wie zum Beispiel Kreditkartennummer oder Gültigkeitsdatum) angeben. Wir verwenden diese Daten zur Abrechnung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Sollten wir Probleme bei der Bearbeitung der Bestellung haben, werden wir diese Daten nutzen, um Sie zu kontaktieren.

Chaträume/Blogs/Foren

Unsere Webseite bietet öffentlich zugängliche Blogs und Community-Foren an. Sie sollten daran denken, dass jegliche Informationen, die Sie in diesen Bereichen der Seite angeben, von jedem gelesen, gesammelt und verwendet werden können, der auf sie zugreift. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie persönliche Daten aus unserem Blog oder unseren Community-Foren löschen möchten. In einigen Fällen wird es uns nicht möglich sein, Ihre persönlichen Daten zu entfernen. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist und Ihnen die Gründe mitteilen.

Kundenempfehlungen/Kommentare/Bewertungen

Wir veröffentlichen Kundenempfehlungen/Kommentare/Bewertungen auf unserer Webseite, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten können. Wir holen zunächst das Einverständnis des Kunden ein, bevor wir seinen Namen zusammen mit seiner Empfehlung veröffentlichen. Wenn Sie möchten, dass wir einen Ihrer Kommentare von der Webseite entfernen, können Sie uns hier kontaktieren.

Mitteilungen zur Webseite

Sonderangebote und Updates

Wir werden Ihnen gelegentlich Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Sonderangeboten und anderen Werbeaktionen senden. Sie können sich für diese E-Mails an verschiedenen Stellen auf unserer Seite anmelden. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, bieten wir Ihnen die Option an, diese Art der Mitteilungen abzubestellen. Lesen Sie dazu bitte “Wahlmöglichkeit/Abbestellen.”

Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen die Newsletter zusenden können. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, bieten wir Ihnen die Optionen an, diese Art der Mitteilungen abzubestellen. Lesen Sie dazu bitte den Abschnitt “Wahlmöglichkeit/Abbestellen”.

Benachrichtigungen zu Produkten und Dienstleistungen

Wir werden Ihnen Benachrichtigungen zu Produkten und Dienstleistungen grundsätzlich nur in wenigen seltenen Fällen zusenden, wenn es tatsächlich erforderlich ist. Zum Beispiel werden wir Ihnen eine E-Mail senden, um Ihnen bei der Benutzung Ihres Produktes zu helfen oder Sie über eine Produkt- oder Dienstwartung zu informieren.

Generell können Sie Mitteilungen nicht-werblicher Natur nicht abbestellen. Sollten Sie sie dennoch nicht erhalten wollen, können Sie uns hier kontaktieren.

Kundenservice

Basierend auf den von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, werden wir Ihnen eine Willkommens-E-Mail schicken, um die von Ihnen angegebenen Informationen zu bestätigen. Wir werden auch mit Ihnen kommunizieren, um Ihre Anfragen zu beantworten, um die von Ihnen angeforderten Dienste anzubieten und um Ihr Konto zu verwalten. Wir werden je nach Ihren Wünschen mit Ihnen per E-Mail oder Telefon kommunizieren.

Wahlmöglichkeit/Abbestellen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich von der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke "abzumelden", wenn wir nach diesen Informationen fragen. Wenn Sie zum Beispiel ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, aber keine weiteren werblichen Informationen von uns erhalten möchten, können Sie uns dies im Bestellformular mitteilen.

Wenn Sie unseren Newsletter und andere werbliche Mitteilungen nicht mehr länger erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie den Anweisungen in unseren Newslettern oder Mitteilungen folgen oder Sie uns eine E-Mail an unsubscribe@nitropdf.com schicken.

Weitergabe und Offenlegung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen an Dritte nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weitergeben oder verkaufen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fälle (siehe "Betriebsübernahmen").

Wir geben Ihre persönlichen Informationen an Unternehmen weiter, die Dienstleistungen anbieten, die uns bei unseren Geschäftsaktivitäten helfen, wie z. B. der Bestellabwicklung oder dem Kundendienst. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten nur dann zu verwenden, wenn diese benötigt werden, um uns diese Dienstleistungen anzubieten. Wir werden keine Informationen über Sie offenlegen, es sei denn diese Offenlegung:

ist gesetzlich vorgeschrieben oder
ist gesetzlich zulässig (zum Beispiel, um unsere Interessen zu schützen, oder wenn wir in der Pflicht sind, diese Informationen offenzulegen) oder
erfolgt mit Ihrer Zustimmung.

Betriebsübernahmen

Im Falle, dass Nitro PDF Gegenstand einer geschäftlichen Transaktion werden sollte, wie zum Beispiel einer Fusion, einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen, oder einem Verkauf aller oder eines Teils der Vermögenswerte, werden sich Ihre personenbezogenen Daten wahrscheinlich unter den betroffenen Vermögenswerten befinden. Sie werden per E-Mail oder über einen prominent platzierten Hinweis auf unserer Webseite 30 Tage lang über einen solchen Eigentümerwechsel oder eine Änderung der Aufsicht über Ihre persönliche Daten informiert.

Zugriff

Auf Anfrage stellen wir Ihnen zu jedem Zeitpunkt den Zugang zu allen persönlichen Informationen, die wir über Sie besitzen, bereit. Wir werden auf Ihre Zugriffsanfrage innerhalb von 30 Tagen antworten. Sollten sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, oder wenn Sie unseren Dienst nicht länger nutzen möchten, können Sie dies in Ihrem Konto korrigieren, aktualisieren, löschen/entfernen oder deaktivieren oder uns per E-Mail oder auf postalischem Wege über die unten angegebene Adresse kontaktieren. Grundsätzlich sind wir in der Lage, Ihnen diesen Zugang bereitzustellen. In Fällen, in denen:

sich der Zugriff auf die Privatsphäre Dritter auswirkt,
die Anfrage nicht ernst gemeint oder bösartig ist,
ein Gerichtsverfahren bereits anhängig ist oder erwartet wrid,
solch ein Zugriff nach dem Gesetz oder von einer Strafverfolgungsbehörde verweigert werden kann, oder
die Informationen wertend sind.

Wir werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch oder der Manipulation zu schützen. Das beinhaltet alle physischen wie technologischen Sicherheitsmaßnahmen. Wir befolgen allgemein anerkannte Branchenstandards, um die uns anvertrauten persönlichen Informationen zu schützen, sowohl während der Übertragung als auch nach dem Empfang der Daten. Kein Übertragungs- oder elektronisches Speicherverfahren im Internet ist jedoch 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie sensitive Informationen in unsere Bestellformulare eingeben (wie zum Beispiel eine Kreditkartennummer), verschlüsseln wir die Übertragung dieser Information mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL).

Sicherheit der persönlichen Informationen und Datenspeicherung

Wir werden Ihre Informationen solange speichern, wie Ihr Konto aktiv ist und wir diese Daten zur Bereitstellung unserer Dienste benötigen. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten oder wünschen, dass wir Ihre Informationen nicht länger nutzen, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, können Sie uns hier kontaktieren. Wir werden Ihre Daten wenn nötig speichern und verwenden, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen umzusetzen.

Webseite

Wir sammeln nur dann persönliche Daten auf unserer Webseite, wenn Sie uns Ihre Informationen per E-Mail oder über Formulare auf unserer Webseite senden. Die gesammelten Daten beschränken sich auf Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der jeweiligen Nachricht, die Sie uns schicken könnten. Persönliche Daten, die auf unserer Webseite gesammelt werden, dienen nur dem von Ihnen gewählten Zweck und werden ohne Ihre Erlaubnis weder für Mailinglisten noch für andere Zwecke verwendet. Unsere Webseite verwendet verschiedene Arten von Cookies und andere Tracking-Technologien:

Sitzungscookies: Diese werden verwendet, um die Leistungsfähigkeit unserer Webseite für unsere Benutzer zu beurteilen und zu verbessern. Diese Cookies sind anonym und können in keinem Fall dazu verwendet werden, die Benutzer zu identifizieren.
Permanente Cookies: Diese sorgen für eine einfachere Bedienbarkeit auf den Bereichen der Seite, für die der Benutzer angemeldet sein muss, z. B. für die Anfragen in der Expertenhilfe.
Cookies von Dritten: Die Verwendung von Drittanbieter-Cookies, wie zum Beispiel von unserem Tracking-Unternehmen und anderen Dienstleistern, wird von unserer Datenschutzerklärung nicht gedeckt. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies und können auf sie auch nicht zugreifen.

Wie die meisten Webseiten sammeln auch wir bestimmte Informationen und speichern diese in Logdateien. Diese Daten beinhalten Angaben zu IP-Adresse, Browsertyp, Internet-Service-Provider (ISP), Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datum, Uhrzeit und Benutzeraktivität. Wir verwenden diese Daten, mit denen keine einzelnen Nutzer identifiziert werden können, um Entwicklungen zu analysieren, die Seite zu verwalten, die Nutzung der Webseite durch unsere Benutzer zu verfolgen und demographische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln. Diese automatisch gesammelten Daten verknüpfen wir nicht mit personenbezogenen Informationen.

Transparente GIF-Dateien (Zählpixel)

Wir und unsere Werbepartner verwenden eine Software-Technologie namens Clear GIFs (auch Zählpixel genannt), die uns dabei hilft, die Inhalte auf unserer Webseite besser anzuordnen, indem wir Informationen über die Effektivität unserer Inhalte erhalten. Clear GIFs sind winzige Grafiken, die ähnlich wie ein Cookie eindeutig identifiziert werden können. Sie werden dazu verwendet die Online-Aktivitäten von Internetbenutzern zu verfolgen. Im Unterschied zu Cookies, die auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden, sind Clear GIFs unsichtbar auf den Webseiten eingebettet und haben ungefähr die Größe des Punktes am Ende dieses Satzes. Die von den Clear GIFs gesammelten Informationen werden nicht mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden verknüpft.

Wir arbeiten mit einem als Drittanbieter agierenden Werbenetzwerk zusammen, um sowohl Werbung auf unserer Webseite anzuzeigen, als auch unsere Werbung auf anderen Seiten zu verwalten. Unser Werbenetzwerk-Partner verwendet Cookies und Zählpixel, um nicht-personenbezogene Daten über Ihre Aktivitäten auf dieser und anderen Webseiten zu sammeln. Diese werden dazu verwendet, Ihnen Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Wenn Sie möchten, dass diese Informationen nicht mehr für den Zweck verwendet werden sollen, für Sie relevante Werbung anzuzeigen, können Sie über den folgenden Link Ihre Zustimmung verweigern: http://preferences.truste.com/. Dies bedeutet allerdings nicht, dass Ihnen in Zukunft gar keine Werbung mehr angezeigt wird. Sie werden auch weiterhin Werbung erhalten, diese wird jedoch nicht auf Ihre Interessen abgestimmt sein.

Links zu anderen Seiten

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an mögliche Änderungen unserer Datenschutzpraktiken anzupassen. Sollten wir erhebliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen (diese wird an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse gesendet) oder Sie mit einem Hinweis auf dieser Seite informieren, bevor die Änderungen wirksam werden. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 18. März 2011 geändert.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie detailliertere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken benötigen, oder sollten Sie irgendwelche Bedenken haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder postalisch über die unten angegebene Adresse erreichen.

Nitro
717 Market Street, Suite 600
San Francisco, CA 94103

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