Privacy Beleid

Bij Nitro PDF Software zijn we toegewijd om de privacy van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Wij begrijpen dat de privacy van uw persoonlijke informatie belangrijk is. Ons Privacybeleid vertelt u hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, verspreiden en beschermen.

Nitro PDF Pty. Ltd is bekroond met TRUSTe 's Privacy Seal, wat betekent dat dit privacy beleid en en de uitvoering zijn beoordeeld door TRUSTe voor de naleving van TRUSTe 's programma vereisten waaronder transparantie, verantwoordelijkheid en keuze met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens. Het TRUSTe programma geldt niet voor informatie die kan worden verzameld via downloadbare software. TRUSTe 's missie is, om als een onafhankelijke derde partij, het online vertrouwen te versnellen onder consumenten en organisaties wereldwijd door middel van haar toonaangevende privacy keurmerken en innovatieve vertrouwensoplossingen. Indien u vragen of klachten heeft over ons privacybeleid of de uitvoering hiervan, neem dan contact op met . Als u niet tevreden bent met ons antwoord kunt u hier contact opnemen met TRUSTe . Dit Privacybeleid betreft alle sites die verwijzen naar dit beleid.

Nitro PDF Pty. Ltd. voldoet aan de VS-EU Safe Harbor Framework en de VS-Zwitserse Safe Harbor Framework zoals uiteengezet door het US Department of Commerce met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke gegevens van de Europese Unie-landen en Zwitserland. NitroPDF heeft verklaard dat zij zich houdt aan de Safe Harbor Privacy Principles van kennisgeving, keuze, verdere doorgifte, beveiliging, data integriteit, toegang en handhaving. Voor meer informatie over het Safe Harbor-programma en om de NitroPDF certificering te bekijken, kunt u terecht op www.export.gov/safeharbor/

Informatie die we verzamelen

De aard van de informatie die wij normaal gesproken verzamelen en verwerken bestaat uit:

Identiteit en contactgegevens, zoals naam, e-mail adres, telefoonnummer, creditcard informatie en het postadres
Product en diensten voorkeuren

Normaal gesproken verzamelen wij uw persoonlijke gegevens via u, maar het kan voorkomen dat wij informatie over u te krijgen van anderen. We verzamelen mogelijk aanvullende informatie over uw bedrijf om een betere service te bieden van grote bestellingen.

We verzamelen alleen informatie die noodzakelijk is voor uw omgang met ons. We verzamelen geen informatie over iemands politieke of religieuze overtuigingen, etnische achtergrond, criminele verleden of seksuele voorkeuren.

Doel van het verzamelen en gebruik van persoonlijke informatie

De reden waarom we deze informatie verzamelen is om ons te helpen u te voorzien van de producten en diensten die u hebt aangevraagd. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor enig ander doel dat niet is gerelateerd aan de producten of diensten die u hebt aangevraagd of voor een redelijkerwijs onverwacht doel. We gebruiken uw gegevens vooral voor de volgende doeleinden:

Registratie

Wij vragen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie van u op het inschrijfformulier zodat u een gebruikersnaam en wachtwoord aan kunt maken, indien van toepassing. We gebruiken deze informatie om contact met u op te nemen over de diensten op onze site waarin u interesse heeft getoond.

Bestellingen

Als u een product of dienst van ons afneemt, vragen wij om bepaalde persoonlijke gegevens van u op ons bestelformulier. U moet persoonlijke gegevens (zoals naam, e-mail en verzendadres) en financiële informatie (zoals creditcard nummer, vervaldatum) opgeven. Wij gebruiken deze informatie voor de facturering en voor uw bestellingen. Als wij problemen hebben met de verwerking van een bestelling, zullen wij deze informatie gebruiken om contact met u op te nemen.

Bulletin boards/chat rooms/blogs/forums

Onze website biedt openbaar toegankelijke blogs en forums. U dient zich ervan bewust te zijn dat alle informatie die u hier verstrekt kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die hier toegang hebben. Voor verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie van ons blog of community forum, ga naar . In sommige gevallen zijn we niet in staat om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. In dat geval zullen we u laten weten dat we dit niet kunnen en waarom niet.

Klantengetuigenissen/opmerkingen/beoordelingen

We plaatsen getuigenissen/opmerkingen/recensies van klanten op onze website die persoonlijk identificeerbare informatie kunnen bevatten. We hebben echter voorafgaand aan het plaatsen van de getuigenissen via e-mail toestemming verkregen van de klant om hun naam te plaatsen bij hun getuigenis. Als u wilt dat wij uw opmerkingen weer verwijderen, via dan kunt u contact met ons opnemen.

Mededelingen van de site

Speciale aanbiedingen en updates

Wij zullen u zo nu en dan informatie over producten, diensten, speciale aanbiedingen en promoties sturen. U kunt zich aanmelden voor deze e-mails op diverse pagina's van onze sites. Uit respect voor uw privacy, bieden we u de mogelijkheid om deze vormen van communicatie niet te ontvangen. Bekijk hiervoor a.u.b. “Choice and Opt-out.”

Nieuwsbrieven

Indien u zich wilt abonneren op onze nieuwsbrie(f)(ven), zullen we gebruik maken van uw naam en e-mailadres om de nieuwsbrief naar u toe te sturen. Uit respect voor uw privacy, bieden wij u een manier om zich af te melden. Bekijk hiervoor a.u.b. de “Choice and Opt-out” sectie.

Product-/ service-gerelateerde aankondigingen

Wij sturen u strikt product-/service-gerelateerde aankondigingen op de zeldzame momenten dat het nodig is om dat te doen. Wij sturen u bijvoorbeeld een e-mail om u te helpen met het gebruik van het product of om u in kennis te stellen van product- en service-onderhoud.

Over het algemeen mag u bij communicatie die niet promotioneel van aard is, niet voor opt-out kiezen. Als u dit niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via.

Klantenservice

Op basis van de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, sturen wij u een welkomst e-mail om de door u verstrekte informatie te verifiëren. We zullen ook contact met u opnemen in reactie op uw vragen, om de diensten die u vraagt aan te bieden en om uw account te beheren. Wij zullen met u communiceren via e-mail of telefoon, in overeenstemming met uw wensen.

Choice/Opt-out

Wij bieden u de 'opt-out' mogelijkheid voor uw persoonlijke identificeerbare gegevens voor bepaalde doeleinden, wanneer wij om deze informatie vragen. Bijvoorbeeld, als u een product/dienst aanschaft, maar geen extra marketingmateriaal van ons wenst te ontvangen, dan kunt u uw voorkeur aangeven op ons bestelformulier.

Als u niet langer onze nieuwsbrief en promotionele communicatie wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden door het volgen van de instructies die in elke nieuwsbrief of communicatie staan of door een e-mail te sturen naar unsubscribe@nitropdf.com.

Delen en openbaar maken

Wij zullen uw persoonlijke informatie slechts delen of verkopen aan derden zoals is beschreven in deze privacy-overeenkomst. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve zoals beschreven in dit privacy-beleid (zie de "Business Transitions")

Wij kunnen uw persoonlijke informatie aan bedrijven leveren die diensten verlenen om ons te helpen met onze zakelijke activiteiten zoals verzending van uw bestelling of het aanbieden van de klantenservice. Deze bedrijven zijn alleen gemachtigd om uw persoonlijke informatie te gebruiken als dat nodig is om deze diensten aan ons te verstrekken. Wij zullen informatie over u niet doorgeven aan iemand anders, tenzij de openbaarmaking:

is wettelijk verplicht; of
is bij wet toegestaan (bijvoorbeeld om onze belangen te beschermen of waar we de plicht aan het publiek hebben om die informatie bekend te maken), of
door u mee ingestemd.

Business Transitions

Wanneer Nitro PDF een zakelijke overeenkomst aangaat, zoals een fusie, een overname door een ander bedrijf of een verkoop van alle of een deel van haar activa, zal uw persoonlijk identificeerbare informatie waarschijnlijk behoren tot de overgedragen activa. U zult 30 dagen tevoren verwittigd worden via een e-mail of een opvallende bericht op onze website bij een dergelijke verandering in het eigendom of controle van uw persoonlijke gegevens.

Toegang

U kunt ons op elk gewenst moment vragen u toegang te verschaffen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek om toegang te verkrijgen reageren. Als uw persoonlijk identificeerbare informatie verandert of als u niet langer wenst van onze dienst gebruik te maken, kunt u het corrigeren, updaten, verwijderen of deactiveren door uw account aan te passen, door een e-mail te sturen naar of door contact met ons op te nemen per post via onderstaande contactgegevens. Over het algemeen zijn we in staat om u toegang te verschaffen. Echter indien:

de toegang heeft effect op de privacy van anderen;
het verzoek tot toegang is lichtzinnig of tergend;
er zij bestaande of te verwachten juridische procedures
dergelijke toegang kan worden geweigerd door de wet of door de wetshandhavingsdienst; of
waar de informatie evaluatief is.

Wij zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen treffen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat zowel fysieke als technische beveiligingsmaatregelen. Wij volgen algemeen aanvaarde industrienormen om de persoonlijke informatie die aan ons wordt geleverd te beschermen, zowel tijdens de overdracht als na ontvangst. Geen enkele methode van overdracht over het Internet of methode van elektronische opslag, is echter 100% veilig. Daarom kunnen we geen absolute veiligheid waarborgen. Wanneer u gevoelige informatie (zoals een creditcard nummer) invoert op ons bestelformulier, versleutelen we de overdracht van deze informatie met behulp van secure socket layer technologie (SSL).

Persoonlijke informatie beveiliging en het bewaren van gegevens

Wij zullen uw gegevens bewaren zo lang uw account actief is of zo lang nodig is om u van dienst te zijn. Als u uw account wilt opheffen of als u wilt dat we uw gegevens niet meer gebruiken om u diensten aan te kunnen bieden, neem dan contact met ons op via . We zullen uw gegevens bewaren en gebruiken als dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten te handhaven.

Website

We verzamelen alleen persoonlijke informatie van onze website als u deze informatie aan ons toestaat via e-mail of formulieren op onze website. De verzamelde informatie is beperkt tot uw e-mailadres en de inhoud van de berichten die u naar ons kunt sturen. Verzamelde persoonlijke gegevens van onze website zullen alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft achtergelaten en zullen niet worden toegevoegd aan een mailinglijst of worden gebruikt voor andere doeleinden zonder uw toestemming. Onze website maakt gebruik van verschillende types van cookies en andere tracking-technologieën:

Cookies per sessie: Wordt gebruikt om de prestaties van de website te beoordelen en te verbeteren voor onze gebruikers. Deze cookies zijn anoniem en identificeren op geen enkele wijze gebruikers.
Persistente cookies: Wordt gebruikt om onderdelen van de site waarvoor iemand moet zijn ingelogd eenvoudiger te gebruiken. Bijvoorbeeld, het beheer van Expert Support vragen.
Cookies door Derden: Het gebruik van cookies door derden, zoals ons tracking utility bedrijf en service providers wordt niet gedekt door onze privacyverklaring. We hebben geen toegang tot of controle over deze cookies.

Zoals de meeste websites doen, verzamelen we automatisch bepaalde informatie en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie omvat internet protocol (IP) adressen, het type browser, internet service provider (ISP), verwijzende/exit pagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en clickstream data. Wij gebruiken deze informatie, die geen individuele gebruikers identificeert, om trends te analyseren, de site te beheren, om bewegingen van gebruikers van de site bij te houden en om demografische gegevens over onze gebruikers als geheel te verzamelen. Wij koppelen deze automatisch verzamelde gegevens niet aan persoonlijk identificeerbare informatie

Clear Gifs (Webbakens/Web Bugs)

Wij en onze derde partij, een advertentie partner, maken gebruik van een softwaretechnologie genaamd clear gifs (ook bekend als Webbakens / Web Bugs), die ons helpt om inhoud op onze site beter te beheren door ons te informeren welke inhoud effectief is. Clear gifs zijn kleine afbeeldingen met een unieke id die ongeveer dezelfde functie hebben als cookies en die worden gebruikt om de online bewegingen van webgebruikers te volgen. In tegenstelling tot cookies, die worden opgeslagen op de harde schijf van de computer van een gebruiker, zijn clear gifs onzichtbaar opgenomen in websites en hebben ze de grootte van de punt aan het einde van deze zin. Wij verbinden geen informatie die door clear gifs zijn verzameld aan de persoonlijk identificeerbare informatie van onze klanten .

We werken samen met een derde partij, een advertentie-netwerk, om aan de ene kant reclame op onze website te tonen en aan de andere kant onze advertenties op andere sites te beheren. Onze advertentienetwerk partner maakt gebruik van cookies en webbakens om niet-persoonlijk identificeerbare informatie over uw activiteiten te verzamelen op deze en andere websites, om u gerichte reclame op basis van uw interesses te kunnen bieden. Als u niet wilt dat deze informatie gebruikt wordt om u gerichte advertenties te bieden, dan kunt u zich uitschrijven door hier te klikken: http://preferences.truste.com/. Let op: dit meldt u niet af voor reclame. U blijft algemene advertenties ontvangen.

Links naar andere sites

Wijzigingen in ons Privacybeleid

We kunnen deze privacyverklaring updaten om wijzigingen in onze informatie weer te geven. Indien wij materiële veranderingen aanbrengen, zullen wij u op de hoogte brengen via e-mail (verstuurd naar het e-mailadres dat is vermeld in uw account) of door middel van een bericht op deze site voordat de wijzigingen effectief worden. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste informatie over ons privacybeleid.

Dit Privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 18 maart 2011.

Neem contact met ons op

Indien u meer gedetailleerde informatie wilt verkrijgen over hoe wij omgaan met gegevens of als u zich zorgen maakt over onze behandeling van uw persoonlijke informatie, laat het ons weten door ons te mailen via of door contact met ons op te nemen via de post met de onderstaande contactgegevens.

Nitro
717 Market Street, Suite 600
San Francisco, CA 94103

PDF naar Word